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Etna*Explorer

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

Brouillon opérationnel : à valider avec le responsable du traitement avant la publication définitive (hébergement et outils d'analyse en cours de définition).

La présente notice décrit le traitement des données personnelles des utilisateurs de ce site et des clients des excursions, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du traitement

Daniele Emmi — Etna Explorer, Piano Provenzana, Etna Nord — Linguaglossa (CT), Italie. N° TVA 06179350878. E-mail : explorersetna@gmail.com. Téléphone : +39 375 621 9075.

2. Types de données collectées

Données fournies volontairement par l'utilisateur par contact direct (WhatsApp, e-mail, téléphone) : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations nécessaires à l'organisation de l'excursion (nombre de participants, besoins éventuels).

Données techniques de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ce site n'utilise ni cookies de profilage ni outils de suivi de tiers ; d'éventuels outils d'analyse ne seront activés qu'après consentement et seront décrits dans la politique de cookies.

3. Finalités et base juridique

Les données sont traitées pour : répondre aux demandes d'informations et gérer les réservations (exécution de mesures précontractuelles et contractuelles, art. 6.1.b RGPD) ; respecter les obligations légales, notamment fiscales (art. 6.1.c) ; protéger la sécurité des participants pendant les excursions (intérêt légitime, art. 6.1.f).

4. Modalités et conservation

Le traitement est effectué par des moyens électroniques et avec des mesures de sécurité appropriées. Les données relatives aux simples demandes d'informations sont conservées le temps nécessaire pour y répondre ; les demandes de réservation envoyées depuis le site (nom, e-mail, téléphone, date et nombre de participants, remarques) sont enregistrées dans un fichier de gestion interne et conservées pendant 24 mois à compter du dernier contact ; les données liées à des prestations facturées sont conservées pendant 10 ans en vertu des obligations fiscales.

5. Communication et transfert

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing. Peuvent avoir accès aux données les prestataires techniques du site (hébergement) et les services de messagerie utilisés par l'utilisateur (par ex. WhatsApp — Meta Platforms Ireland Ltd.), chacun en qualité de responsable du traitement autonome ou de sous-traitant selon leurs politiques respectives.

6. Droits de la personne concernée

À tout moment, il est possible d'exercer les droits prévus aux art. 15 à 22 du RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, en écrivant à explorersetna@gmail.com. Il est également possible d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (Garante per la protezione dei dati personali, Italie).