Términos y condiciones
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Borrador operativo: pendiente de validación por el titular (y eventualmente por un asesor legal) antes de la publicación definitiva.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la participación en las excursiones organizadas por Etna Explorer (Daniele Emmi, NIF-IVA 06179350878), con salida desde Piano Provenzana, Etna Norte.
2. Reserva y pago
La reserva se realiza mediante contacto por WhatsApp y se entiende confirmada al recibir la confirmación por parte del guía. El pago se efectúa la mañana de la excursión, con tarjeta o en efectivo, salvo acuerdo distinto.
3. Modificaciones y cancelaciones por parte del organizador
El guía se reserva el derecho de modificar, posponer o cancelar la excursión cuando las condiciones meteorológicas o las variaciones de la actividad volcánica pongan en riesgo la seguridad de los participantes. En caso de cancelación, el participante puede elegir entre el reembolso íntegro de lo abonado y la reprogramación.
4. Requisitos de participación
El participante declara poseer la preparación física indicada en la página de cada excursión y el equipo obligatorio requerido (botas de trekking, chaqueta, agua, comida; frontal donde esté previsto).
La participación no está permitida a personas con patologías cardíacas o respiratorias ni en embarazo de más de dos meses. El participante está obligado a comunicar al guía cualquier condición relevante antes de la salida.
5. Obligaciones del participante y responsabilidad
Durante la excursión el participante debe atenerse a las indicaciones del guía vulcanológico, mantenerse en el recorrido indicado y utilizar el equipo requerido. El incumplimiento de las indicaciones puede conllevar la exclusión de la excursión sin reembolso, en aras de la seguridad del grupo.
6. Cancelación por parte del participante
Condiciones de cancelación por parte del participante: en curso de definición con el organizador — hasta entonces, contactar con el guía por WhatsApp lo antes posible en caso de impedimento.
7. Ley aplicable y fuero
Las presentes condiciones se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia es competente el fuero del consumidor cuando así lo prevea la normativa.