Política de privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Borrador operativo: pendiente de validación por el responsable del tratamiento antes de la publicación definitiva (alojamiento y herramientas de análisis en curso de definición).
La presente información describe el tratamiento de los datos personales de los usuarios de este sitio web y de los clientes de las excursiones, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
Daniele Emmi — Etna Explorer, Piano Provenzana, Etna Nord — Linguaglossa (CT), Italia. NIF-IVA 06179350878. Email: explorersetna@gmail.com. Teléfono: +39 375 621 9075.
2. Tipos de datos recogidos
Datos facilitados voluntariamente por el usuario mediante contacto directo (WhatsApp, email, teléfono): nombre, número de teléfono, dirección de email y la información necesaria para organizar la excursión (número de participantes, eventuales necesidades).
Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para la prestación del sitio web. Este sitio no utiliza cookies de perfilado ni herramientas de seguimiento de terceros; las eventuales herramientas de análisis se activarán solo previo consentimiento y se describirán en la política de cookies.
3. Finalidades y base jurídica
Los datos se tratan para: responder a las solicitudes de información y gestionar las reservas (ejecución de medidas precontractuales y contractuales, art. 6.1.b RGPD); cumplir obligaciones legales, en particular fiscales (art. 6.1.c); proteger la seguridad de los participantes durante las excursiones (interés legítimo, art. 6.1.f).
4. Modalidades y conservación
El tratamiento se realiza con medios electrónicos y medidas de seguridad adecuadas. Los datos relativos a simples solicitudes de información se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas; las solicitudes de reserva enviadas desde el sitio web (nombre, email, teléfono, fecha y número de participantes, notas) se registran en un archivo de gestión interno y se conservan durante 24 meses desde el último contacto; los datos relacionados con servicios facturados se conservan durante 10 años por obligación fiscal.
5. Comunicación y transferencia
Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines de marketing. Pueden tener acceso a los datos los proveedores técnicos del sitio web (alojamiento) y los servicios de mensajería utilizados por el usuario (p. ej. WhatsApp — Meta Platforms Ireland Ltd.), cada uno como responsable o encargado del tratamiento autónomo según sus respectivas políticas de privacidad.
6. Derechos del interesado
En cualquier momento es posible ejercer los derechos previstos en los arts. 15–22 RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, escribiendo a explorersetna@gmail.com. Asimismo es posible presentar una reclamación ante la autoridad de control (Garante per la protezione dei dati personali, Italia).